Habilidades de comunicación: ¿Qué son y para qué sirven?

Las habilidades de comunicación, también llamadas competencias comunicativas son las capacidades que tenemos las personas para conseguir una comunicación efectiva con el resto. Las habilidades de comunicación se comienzan a desarrollar al nacer y pueden seguir su desarrollo a lo largo de toda nuestra vida.

La comunicación es vital para todos los seres humanos, ésta se define como el intercambio de información entre los individuos. Existen varios tipos de comunicación, entre las que podemos mencionar la verbal, no verbal, interpersonal e intrapersonal. 

Existen diversos tipos de habilidades de comunicación, todas ellas sirven para facilitar la comunicación efectiva. Cuando desarrollamos una o más de estas habilidades tenemos entonces la capacidad de conseguir relacionarnos dentro de la sociedad de una forma sustancialmente más sana, efectiva, positiva y segura. Entre las más importantes podemos mencionar:

• Empatía
• Lenguaje
• Congruencia
• Asertividad
• Aceptación
• Resolución de conflictos
• Escucha activa
• Persuasión
• Escritura

A los niños debemos enseñarles e introducirles dichas habilidades de comunicación desde los primeros años de vida y así darle las herramientas que le garanticen una buena relación con el medio (la familia, la escuela, el trabajo, etc.)

¿Cómo inculcar habilidades comunicativas a los niños?

Las habilidades de comunicación comenzamos a adquirirlas desde el momento de nuestro nacimiento, el llanto, los gestos, el idioma, los movimientos, la lectoescritura, etc., todo esto forma parte de ello, empezamos a recibir modelos desde el seno familiar, el desarrollo y aprendizaje de estas habilidades de comunicación continúa en el colegio, posteriormente en las relaciones sociales y el trabajo.

Estas habilidades o competencias comunicativas se desarrollan a lo largo de la vida, por tanto, pueden aprenderse y pulirse en todo momento. En cuanto a los niños debemos tener presente que van a ir aprendiendo principalmente del ejemplo que les proporcionemos y de las oportunidades que se puedan presentar durante su desarrollo.

Es habitual ver como un niño o una niña adopta comportamientos que simulan la conducta materna o paterna, de esta misma forma aprenderá a comunicarse. 

Ahora bien, veamos cómo hacerlo de forma correcta, partiendo siempre desde el principio de que somos su mejor ejemplo, seamos vigilantes de nuestras propias habilidades.

Enséñale a hablar y a escuchar: Cuando un niño nos interrumpe una conversación tomemos unos segundos para pedirle con amabilidad que espere un poco a que terminemos la conversación previa y entonces tendrá toda nuestra atención. También, cuando un niño nos esté contando algo, haciendo una pregunta o expresando cualquier emoción permanezcamos en silencio y mostremos real interés en lo que nos está diciendo, a esto podemos sumar el contacto visual, una pequeña sonrisa de aprobación y por supuesto siempre que sea posible detener otras actividades mientras el niño se comunica. 

Respeto y educación: Los modales son importantísimos, que tu hijo aprenda a pedir las cosas con un por favor, sepa disculparse y dar las gracias son valores de los cuales debes hacer muchísimo hincapié, podemos empezar a decirlo nosotros los padres con más frecuencia, por ejemplo, “gracias, hijo-hija, por contarme esto”, “por favor si no es urgente espera que termine esta llamada y mi atención será tuya para que me digas eso”.

Fomenta el asertividad: enseña a tu hijo a llamar la atención e iniciar conversaciones de forma correcta, refuerza su seguridad para que se exprese con claridad y haga uso del contacto visual, el momento, el lugar y las formas que se escogen también son importantes, que sea amable al hablar, sepa dónde, cuándo y hasta donde llevar una conversación.

Consejos y actividades que promueven el desarrollo de las habilidades de comunicación de los niños

Consejos:

• Involúcrale en las decisiones familiares, aunque no sea capaz de hacerse cargo, que pueda expresar sus ideas, aportar soluciones e involucrarse de forma activa. Esto hará que se sienta importante dentro de su grupo familiar.
• Enséñale a tener respeto por los demás, esto incluye animales, plantas, objetos y personas.
• Mantén siempre un buen canal de comunicación con los hijos, si un niño no es capaz de tener buena relación y comunicación con sus padres, difícilmente lo conseguirá hacer con los demás.

Actividades:

• Escribid cuentos entre todos en la familia, cada uno aporta ideas o fragmentos. Esta actividad estimula la comunicación escrita.
• Realizar juegos de mímica, esos donde una persona con gestos y movimientos y sin emitir una palabra tiene que describir el título de una peli o una acción y el resto debe adivinarlo.
• Pide a tu hijo que escriba sus necesidades o sentimientos.

Te invitamos a buscar más información y consejos que puedas aplicar para mejorar las habilidades de comunicación de tus hijos.